プライバシーポリシー

株式会社ラフライン（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得します。

• 会社名、お名前
• 電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• Cookie等を通じて自動的に取得される情報（アクセス日時、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザの種類、IPアドレス等）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への対応およびご連絡
• お見積り、ご提案、業務診断レポートの作成および提供
• 当社サービスのご案内および関連情報のご提供
• 契約の締結、履行および履行後の管理
• サービス品質の向上および当社ウェブサイトの改善のための統計的分析

4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookieおよび広告配信について

当社ウェブサイトでは、サービス改善および広告効果の測定を目的として、Cookie等の技術を使用しています。

• Meta（Facebook）ピクセル：Meta Platforms, Inc. が提供する計測ツールを使用し、広告の効果測定および配信最適化を行っています。
• Google アナリティクス：Google LLC が提供するアクセス解析ツールを使用し、ウェブサイトの利用状況を分析しています。

これらにより収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することで、情報の収集を拒否することができます。設定方法はご利用のブラウザのヘルプをご確認ください。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

8. 開示、訂正、利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じ、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。